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上海取长补短教育总经理张辉:从业23年的体培老人,细说赛道未来

大咖思维
作者:校长邦原创 发布时间:2024-01-17

近年来我国体育教育培训方兴未艾、如火如荼,尤其在“双减”后,体育教育培训行业持续释放利好消息,青少年体育教育培训机构将继续保持普遍上升的发展态势。然而,就在这个前景看似一片大好的行业中,许多体育教培机构却因现金流断裂、经营不善而纷纷关店闭业。

体育教培机构的未来到底在哪里?前中体产业集团教培公司副总经理、上海取长补短教育总经理张辉,在2023社会培训行业金陵峰会暨校长邦T教育大会上,围绕青少年体育培训,给出了他的答案。

现场分享内容,经整理如下:

最开始我的分享命题比较大,叫体育教培机构发展趋势和破局之道。就个人而言,身在局中不敢谈破局,所以我下面会分享一些个人的思考。

我从小练体育、学体育,后来在体制内也做体育,目前在这个行业里面已经待了整整23年。我相信大家都是对教培行业有情怀、有兴趣的,我做体育教培也是因为我想做一点自己喜欢的事情。过往23年,有太多的故事可以讲,希望有机会可以跟教培行业的从业者再有进一步交流。下面我想讲几点关于我对这个行业的思考。

01

规范发展至关重要

首先,我想讲的第一点就是现在的政策导向,促使我们这些体育教培机构开始重视规范发展。从今年开始到未来很长一段时间,所有在这个行业里的企业都必须认真对待这个问题。

举一个最简单的例子。现在的青少年体育培训机构很重要的一个政策就是要求办证,参照学科教育的办学许可申请,申领资质,办理证照。目前各省市现在都有相应的文件下发和工作推进的时间节点要求。

 

我拿这个办学许可的事情举例就是想说明,所谓的政策导向会对行业带来很多冲击,但未见得它不是好事情。在政策的引导下,行业事实上是向好的方面变化,从无门槛到行业准入,从草台班子到正规军,从野蛮生长到现代企业治理。

20年前我们干体育培训的时候,就是几个人找几个小区拉拉横幅,交完钱就开始干,那是正宗的草台班子。但是从发展的角度来看,未来,规范性问题会从年头贯穿年尾。到明年规范性要求也会愈加严格。国家发文要求从2023年10月15号开始执行,但是各省市略有不同,基本上都会有些落地窗口期。

不管怎么样,想要在这个行业里面长期发展的企业,规范性是无法回避的。

02

产业化初显

第二个,行业的整体发展推动了体育教培机构的产业化特征出现。这里面有两个关键词,一个叫行业的整体发展,另一个是产业化特征。

行业化发展指的是体育产业整体向前发展,它具有带动性。至于产业化,实际上到现在这个概念都不是很清晰。其中一个依据就是出现在产业统计目录中。如果面向体育产业进行分类,你会发现体育教育培训行业纳入到了体育的服务行业范畴。

现今的体育教育培训行业开始具备了一定特点,即组织化经营、规模化生产、产业链贯通、市场化导向。大家可以按照字面意思去理解这些含义,比如我们现在很多参展商,有做课程输出、技术性解决方案以及教辅用具等,这些配套的服务或产品出现并极其丰富的时候,我们就可以从这个角度说它开始具备一个行业或者产业化的特征,而不是单一的组织生产。

 

当然,直至今天,还有很多人都认为所谓的体育行业,就等同于运动项目。我们大多数行业内人士,经常在经营中碰到的问题就是家长很关心项目,这大概是因为大家都比较在乎孩子的身体健康,关注的是中考体育能给孩子加几分,他们很多时候没有去正视体育的教育属性,更关注的是项目本身能不能给孩子带来价值。

03

多因素导致生存发展难题

体育教育培训行业具有一定的复杂性,有很多因素都会导致我们一些机构面临生存发展的难题。从本质上来说,体育教培和K12的学科教育有先天性的差异,因为从学科教育上来讲,不管是语数外哪一科,对于其内容、目标、阶段性的机会都相对明确。但体育不是这样的。

体育行业聚焦很难,也很可能错失发展壮大的机遇。在实操过程中,我接触过太多体育行业的同仁,会发现很多人走着走着发展的路径就会发生偏移。

大家都知道,体育教培很多时候离不开场地,很多机构在后期都会偏向于场地运营管理,时间、精力和费用都落在场地上。当然还是有些同仁会专注于做体育项目,但走直营还是加盟,专注某一个细分项目还是只要家长喜欢的都做,这些都是问题。所以我们这个赛道走到后面经常会有多个分岔路口等我们去选择,稍不注意就会发生偏移,我把这个叫做选择性难题。

 

那么有什么办法能够解决这个难题呢?我觉得比较好的选择就是参照相关领域,或者参照相关的运营模式,看看那些成功的人是如何做的,找到那个可以复制的经验。

很多时候,大家在往前的道路上总是有迷茫的时刻,这种选择性难题非常考验我们这些行业中的决策者。未来的方向有很多,一切皆有可能。最好的选择就是选择一个适合自身发展的道路,聚焦主要的精力去做好一件事情。

04

变局之下,亟需深入教育属性

整个体育行业的发展态势,以及政策变局,让我们这群局内人不得不更为深入地思考教育属性。体育教育,从诞生之初就归于教育范畴,但是在逐渐发展的过程中,受到学科教育的影响越来越大。

对于选择做这个产业的人来说,我们可以从产品的角度更细致、深刻地理解这个行业。从社会化培训和校园体育的关系上,我们可以发现,有更多的体育教培,尤其是青少年体育教培,很多基础业务都来源于学校。

社会化培训和学校体育如果解决不好,这家公司的增长绝对是缓慢的。如果企业运营不能解决和体制的关系,那就没办法很好地保证盈利。通常我们批量型的客户来源、获客渠道都在学校,靠其他手段和渠道获取,概率会比较低,成本会比较大。

 

目前体育服务业,包括场馆、赛事、培训等,在我看来至少有50%-60%以上的业务来源是跟体制保持密切联系的。从一个行业的角度来讲,这种现象是不正常的。

从企业定位和产品属性的角度来看,我们所做的还是教育,我相信我们所有的家长都会关注我们的教育功能、教育属性。至于学什么项目,对他来说可能差别不大。教育属性需要我们去关注客户的需要。

 

05

社会创新倒逼体育教培

数字化时代,对于很多企业来说,数字信息化是一个必然趋势。

今天是社会化创新倒逼体育教培机构越来越重视技术与工具手段。从获客需求到信息化管理,到课程内容及教学方式的变化,我们可以发现体育教培和高新企业的结合,与高新技术产品的合作,会给我们带来很多助益。

举一个最简单的例子,现在直播越来越普及。从本质上来说,流量是一个生意,我们很早以前获客是通过发传单,现在我们可以通过抖音这样的平台通过直播来获客,这就是技术带给我们的变化。获客之后小程序、微信扫码、付款、打卡、签到,一系列的操作让我们整个行业的数字化都变成了必然的发展趋势。

06

人才队伍建设越来越受重视

过去,在体育教培行业,最受关注的人才可能是好的教练和销售,到后面变化成教销一体。大家认为能够拉到客户、能够变现的就是人才。但是现在这种观念改变了。

我相信现在很多企业里面做公众号、小程序、线上流媒体平台或者一些营销工具的主要还是依靠外包。但依靠这种方式却很少能够做出圈,因为我们越来越需要懂技术的营销人才,这个是体育教培的短板。

持证的高水平教学人才我见过很多,但是我认为市面上充满了大量的无效证书,或者说是虚假证书。如果没有一定经验,就很容易被误导。

对于人才队伍建设来说,我建议大家不仅选取目前合适的,更需要以前瞻性的眼光去寻找那些关键性的人才。头部企业更应注重原创性、研发性人才的招揽,小微企业更应注重应用型人才的召集。

07

龙头企业定会出现,但小而美也不错

对于有全国性业务布局增长需求的企业来讲,标准化是个必然的命题。目前,那些提早进入标准建设领域中的企业早已开始享受标准化的红利。

任何市场的发展规律,都可以让我们相信跑在前面的优质企业可以跑成龙头企业。过去做教育培训,不搞场馆,不搞赛事,不从其他方面增加经营收入的话,它的总盘很难做大。但现在不一样,我觉得单从体育教育这一细分领域来讲,已经开始具备做龙头企业的条件。但很遗憾,目前只能有一部分勉强可以算作是龙头企业,若要放眼全国,在其他同类的市场领域中,这个领域的盘依然很小。

 

大家可以把心态放平,做小而美的企业其实也很好。要知道,不是所有的企业都能上市,也不是所有的企业都能够做到区域性、行业性垄断。你的企业运转得很健康,服务品质很好,这是完全可以实现的。所以我觉得对于更多的人来讲,阶段性的目标放在小而美其实更现实。

我在这个行业中干了20多年,哪怕在高速发展期,我依然觉得需要时刻保持一个谨慎的态度,做好风险防控、规范管理。做企业并不是一帆风顺的事情,总会有磕磕绊绊,碰到问题的时候,我们也不畏惧,跌倒了总可以再站起来。

作为一个企业的掌舵者、老板、校长,把方向盘握得稳才是重点。最后,我想说,情怀和努力需要成绩作为奖励。愿大家在今年、明年以及更远的未来,能够有更好的成绩来犒劳自己多年以来的坚持。

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