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如何实现转介绍的“病毒式裂变”?

办学必修
作者:校长邦在线原创 发布时间:2021-07-20

续班转介绍是每个学校的生命线。转介绍做得好,不仅可以大大降低校区营销成本,还会让校区稳步成为当地的龙头品牌。但是究竟怎样做好转介绍呢?相信很多校长都在面临以下两个问题:

1、家长碍于面子等诸多因素不主动转介绍,

2、老师一心认为做好教学的本职工作就好,转介绍不积极。

其实通过分析转介绍的成功案例不难发现,每个成功的转介绍都具备特定的关键要素,有规律有模式可循。

校长邦在线本期与您分享“如何实现转介绍的“病毒式裂变”?”。

一、加入“祈福”活动

相信我们都看到过一些餐饮行业打出这样的广告“按秒表,成功停在1分钟整就可免单,可以说要想精确到分秒很是难得,但是这一设计却为门店增加了非常可观的客户量”

对标这个,我之前做了一个叫做“满分考试拜哪位考神?要拜就拜这条满分锦鲤”,因为现在的学生都有拜考神求锦鲤的习惯和心理,简单地说就是在机构门口摆放一个大锦鲤的玩偶,成本价100块左右。

然后挂一个便利贴本,让老生带自己的同学上门把名字写在便利贴上贴在锦鲤身上,凡是带5个学生来即可获赠一个礼品,带10个获赠更高级的礼品,

被带来的同学留下自己一位家长的电话,即可参与神秘大礼参与名额,原话术是“留下你妈咪的电话,锦鲤奖开奖后将电话告知”。

二、游戏化转介绍

比如之前一些奶茶店打出“一口气唱出这首歌即可买一送一”,对标这个我也做了一个适合教培行业的,名字是“背出34个省,即可获赠零食大礼包一份”这样吸引学生,再通过后期邀家长上门

那么针对教培行业不同的产品就可以做差异化的设计。

比如:早教托育类:回答上这个育儿问题,即可获赠“xx品牌婴幼产品一件”。少儿英语类:发对这个单词的音,即可获赠2节精品英语音标班。全脑教育类:一分钟记住中国社会主义核心价值观,够自信你就来。体育类:1分钟投篮大赛,精美运动球衣穿回家。

就像石头剪刀布,这个游戏历经百年都代代相传,在人们的生活中可谓不仅仅是游戏了,这么一个看似石头打碎剪刀,剪刀剪断布,布包住石头的的设计却能令人乐在其中,其魅力自不用说。

三、对口客户需求

我们教培行业每个赛道都有自己的客户群体,可能是年龄区别,比如小学、初中、高中、成人;也可能是节点式需求,比如考试刚需,专门做中高考的,或者成人专升本,本升硕的,出国英语的……诸如此类,那么不同的需求我们就需要不同的增值产品,

举个简单的例子,做小学的和做中学的,同样是送礼物,但是无论是孩子还是家长都有需求的差异,比如零食大礼包,对于小学的孩子来说更有吸引力,而学霸笔记对于中学的学生家长来说更有价值,

因此我们需要去分析自己的目标客户他们的需求点在哪里,除去孩子的需求外,家长的需求也可以纳入其中。

四、创造惊喜体验

这个惊喜更多的归因于情感上,比如在家长们年后去上班的时候,小学生还没开学,你是否能提供一个低价的托管增值服务,在情人节结婚纪念日,你是否可以代管孩子并赠送一份颇有心意的纪念礼。

你是否在学生父母的生日当天送出祝福诸如此类还有很多。

如果这些你能做好,你的客户惊喜之余自然会去发朋友圈或跟自己的同事分享

退一步讲,就算家长不自发的宣传,在你提出转介绍要求的时候他会更愿意配合你,帮助你。


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