登录
2025年10月21日-22日，由中国民办教育协会、中关村街道党工委指导，由校长邦主办，由北京民办教育协会、上海市民办教育协会、中关村地区教育创新协会联合主办的2025校长邦T教育创新大会，在北京盛大举行。
由多知网主编王可心女士担任主持人，橙啦教育创始人兼CEO张爱志先生、新东方优编程董事长朱宇（小狼）先生、小红书商业少儿教育与文旅行业负责人摩卡女士、夸克学习产品经理孙萌昕先生、飞书商业化北区总经理刘宗元先生作为对话嘉宾，以《AI：hello教育》为主题，分别从教育人和大厂人的角度，围绕以下6个议题，展开圆桌论坛：
1）AI对教育组织产生的变化
2）AI家教的发展现状和突破难点
3）AI对大学生学习和就业的影响
4）小红书搜索视角下的教育行业新机遇
5）AI对教育行业的变革和影响
6）未来3-5年教育行业的发展趋势
以下是分享实录，经编辑整理：
-01-
议题一：
教育+AI下，组织发生的变化
主持人王可心（多知网主编）：
本次圆桌主题是《AI：Hello 教育》，当前教育行业已进入AI时代新纪元。
我们的第一个讨论话题：从各位视角看，当前教育+AI正发生哪些变化？首先请刘老师分享。教育+AI离不开企业组织人力层面的AI能力提升，从飞书视角来看，教育行业组织AI化有哪些趋势？
刘宗元（飞书商业化北区总经理）：
飞书核心服务企业组织，从目前服务的头部AI教育机构来看，有4个明显趋势。
趋势1：企业高度重视AI，全员拥抱AI，比如高途将AI纳入集团战略；
趋势2：大模型及工具能力非常简单易用。企业内部自下而上涌现大量AI人才，不少AI落地场景由一线人员打造，利于创新迸发；
趋势3：技术门槛降低，AI落地（如搭建智能体、排布工作流）实现可视化，形成技术平权，一线员工逐渐成为 “之”字形人才——员工能力不再局限于单一岗位，比如开发人员可兼顾招生运营与 Agent 搭建；
趋势4：如今越来越多企业重视知识沉淀、管理与消费。因为AI化的前提是数智化，数智化的前提是数字化，而数字化核心是知识沉淀。
主持人王可心（多知网主编）：
在组织的AI化方面，飞书能给教育公司哪些底层支持？
刘宗元（飞书商业化北区总经理）：
一个组织要真正落地AI，需做好四个维度准备，从易到难依次是：
第一个维度，模型Ready：做AI需依赖模型，当前字节豆包、DeepSeek、ChatGPT 等模型已成熟，可对接多种工具，这一步相对简单；
第二个维度，工具Ready：落地Agent和搭建AI场景，需要好用的工具。如果一线员工、老师使用工具难度大，会影响AI落地。比如飞书aily就是很简单好操作的可视化智能体搭建平台，字节豆包的Coze也支持可视化操作，可以快速搭建并发布到网络、公众号、官网；
第三个维度，知识Ready：这是难点，知识包含显性与隐性、结构化与非结构化。企业通过飞书，就可以将文档、会议、邮件、日常聊天等等与工作有关的知识都自然沉淀下来，同时还能借助飞书知识问答工具提升知识消费与利用的准确率；
第四个维度，组织Ready：这是最难的，需长期推进。首先是 “一号位工程”，董事长、创始人、企业老板、校长等一定要具备“AI Ready，AI First，Always AI”的认知；其次需自下而上迸发创新理念，飞书会提供方法论与实践支持，比如联合学校、企业开展“效率先锋”项目，帮助一线员工孵化并落地AI场景（比如智能客服、AI助教）。
-02-
议题二：
AI家教的发展现状与突破难点
主持人王可心（多知网主编）：
接下来请孙老师分享：若将AI家教分阶段，当前处于第几阶段？
孙萌昕（夸克学习产品经理）：
夸克学习此前一直聚焦在大学生、K12学生的课后自学场景，提供给用户智能化的学习工具。有了AI后，我们发现为用户提供个性化学习服务的效果在加速提升，夸克也致力于为用户打造专属的“AI家教”。
整体AI家教服务可分为四个阶段：
第一阶段（2023 年大语言模型出现前）：传统AI技术赋能智能化工具，如作业批改、讲题答疑、智能写作；
第二阶段：结合大语言模型，解决学生个性化的学习问题，通过互动问答解答题目与知识不懂的疑问，解决用户学习中的散点需求；
第三阶段（也正是当前多数产品所处阶段）：结合AI与学生学情，提供持续性、个性化的学习计划，依托对学生学情的理解及分析，组织多样化的学习工具及内容资料，打造提升学习能力的AI学习计划；
第四阶段：AI拟人化成为虚拟老师，更能共情理解孩子的情绪，在学习过程中提供有效的情绪价值与情感陪伴，真正成为孩子学习的伴侣。
主持人王可心（多知网主编）：
您认为AI家教要想达到相对理想的状态，现在要突破的困难是什么呢？
孙萌昕（夸克学习产品经理）：
目前，真正能够为用户提供持续性、个性化的学习计划，而且能够体现在学习效果的提升，困难主要在两个核心环节：
一个是学情获取难。靠C端产品所积累的用户端学习行为，难以沉淀为真实学情，最有效的是结合学生在校的考试成绩。传统方式，教育机构都会先摸底学生学习情况（比如通过给他做测评卷、分析考试试卷等）。获取学生稳定、有效的学情数据，这是AI家教产品的前提；
一个是服务有效性验证难。通过学习服务与学练计划，是否能真正提升学生知识点掌握与学科能力，这个需要长期周期来验证。尽管当前AI能力看似成熟，但要切实帮助学生、家长在课后提升学习效果，仍需长期的能力沉淀与验证。
-03-
议题三：
AI对大学生学习方式与就业方向的影响
主持人王可心（多知网主编）：
接下来有请张老师分享：张老师是连续创业者，经历线下教育、在线教育到AI时代，您认为AI时代会对大学生学习方式及未来就业方向产生哪些影响？
张爱志（橙啦教育创始人兼CEO）：
今天下午的分享很精彩，AI从理论到应用逐步落地，但多聚焦在K12领域。大学生与K12有共性，AI能帮他们提升学习效率、精准定位薄弱点，但也有两个关键差异：
一个是，大学生学科更多，需科目间协同；一个是，职业规划、升学就业规划更重要。
过去近8年，橙啦先用AI解决考研、公考、英语学习问题，后来发现时间分配、升学就业及职业规划愈发关键。
AI解决的是战术问题，比如题目是否能答对、答错后是否能解析、学生是否能举一反三，但大学生及成人职业教育中，战略问题更重要——学习动机、规划及职业与升学就业规划。如今短视频上活跃着不少升学就业IP也反映了这一需求，AI可以更好地解决这类问题。尤其是在现在年轻人面对就业越来越焦虑的大环境下。
主持人王可心（多知网主编）：
橙啦教育现在在AI+教育方面做了哪些布局？未来打算如何发展？
张爱志（橙啦教育创始人兼CEO）：
橙啦当前在AI+教育上有三层布局：
第一层，基础学习层：通过知识图谱解决学情测评与答疑，实现高效学习；
第二层，SPA智慧学习系统层：除AI学习外，结合人工辅导督学与规划，完成全学习旅程；
第三层，线上线下结合层：覆盖集训、自习室、图书馆等线下场景，通过拍照搜题将线下学习数据上传系统，积累更多学员数据。
对多数教育机构而言，AI的核心是数据。算力来自大模型，算法可通过算法工程师结合大模型搭建，但最珍贵的还是私有数据——除教研数据外，学员反馈数据尤为重要。我们已与夸克探讨产品融合，未来将持续积累学员学情反馈等互动数据，让学生从升学到就业的整体规划与指导更加精准。
主持人王可心（多知网主编）：
在线教育时代，大学生或成人教育是最先发展的领域，AI时代会不会也率先取得这样的突破呢？
张爱志（橙啦教育创始人兼CEO）：
这需要分两层看，说大学生或成人教育会率先突破，K12 领域的朋友可能不认同。
一方面，当前K12学习提分的人力、财力投入密度很高，成人教育因需求赛道多样，投入相对分散，但会逐渐拉平。
学科学习上，大学生学科更多。比如现在AI对初高中数学的解答尚未实现100%精准，对高等教育答疑精准度大约只有86%，低于K12的95%以上，但随着时间推移，高等数学、大学物理等学科的精准度会趋近K12水平，夸克也在这方面发力；
另一方面，大学生更需战略层面支持。“选择比努力更重要”，这句话大学生与成人更适用——中小学虽然也在提及多元化升学，但现实情况却多为单元化升学，选择比较有限；而升学就业选择需要专家导师参与，未来会部分由AI提效优化。
我在教育行业创业21年，常常帮大学生及亲友孩子做职业规划。这对专家要求极高，需兼具学科、社会、专业行业知识及对学生的了解，难度高于高考志愿填报，毕竟高考还有明确参考指标。目前我们按行业推进，类似当年按专业课推进考研一样，如今橙啦的升学就业规划正在按行业布局。
-04-
议题四：
小红书搜索视角下的教育新需求与营销迭代
主持人王可心（多知网主编）：
接下来有请摩卡女士分享：小红书是最懂生活方式的平台，2025年进入全面AI时代，从小红书搜索数据看，教育行业涌现哪些新需求？搜索赛道有何变化？背后反映什么趋势？
摩卡（小红书商业少儿教育与文旅行业负责人）：
AI相关需求可总结为 “全民效率渴望”——少儿、家长、成人、大学生、银发族均有高涨的AI搜索需求：
在少儿教育领域，家长搜得更多的是AI作文、孩子课题，所以校内工具商机很大；编程赛道搜索需求也在上升，但家长对编程与孩子成长的关联认知模糊，不清楚对未来升学、竞赛、思路培养的关系，所以课程工具效率化是刚需；还有家长将批改作业、督学等交给AI，自己转向亲子陪伴，开始搜 “亲子相处”、“亲子研学营”，所以未来这也是商机。
在成人领域，更侧重效率工具，比如大家在搜“论文辅导”时，非常看重“去 AI 指令化”（用了AI却没有AI痕迹），“用好AI工具”已经是成年人必备；另外粉笔公考AI题库爆火，刷题成成人自主学习第一步，企业可将AI课程/工具作为“钩子”，后续提供“人感服务，这也非常可行。毕竟教育是非标行业，后链路服务质量是企业护城河。
在银发族群体上，我们发现，50 多岁、有钱有闲、高知的银发族也在高频搜AI，愿为“与时代接轨”的教育付费，但目前提供银发族AI课程的企业少，这也是商机。
整体来看，成人与少儿均呈现 “效率渴望” 的需求特征。
主持人王可心（多知网主编）：
搜索词里藏着不少商机，涵盖工具、家庭交流、银发群体等。AI时代，小红书的教育营销体系有哪些迭代？能给教育行业什么支持？可结合案例分享。
摩卡（小红书商业少儿教育与文旅行业负责人）：
大家常吐槽小红书营销难。不知内容何时爆、如何提升营销效率，这给企业经营者带来难点。小红书一直在营销全环节用AI提效，覆盖用户需求洞察、商机卖点梳理、内容生产指导、投放及复盘全流程。
以今年与科大讯飞的商业共创为例。科大讯飞学习机面临两大痛点：一是知道自身有很多卖点，但不清楚与其他品牌的差异优势，营销预算难以分配；二是营销后不知效果走向，不清楚用户对哪个卖点更关注。
针对这两个痛点，我们用AI做了两方面赋能：
一方面，梳理学习机赛道下，用户的决策语义体系。围绕课程、硬件质量、屏幕护眼、渠道服务等九大维度，将全平台用户需求，锚点到不同决策环节，再与科大及其他品牌的人群数据做对比，明确用户决策卡在哪一步；
一方面，将洞察延伸到笔记评论区。不是所有用户都愿意发笔记，但会在评论区吐槽、互动。所以我们围绕科大讯飞AI学习机，构建评论区识别能力，挖掘用户互动、吐槽与咨询。
通过这两点，我们得到了三个非常有价值的发现：
第一，我们发现有用户认为科大讯飞AI学习机错题解析功能不完备，于是推动产品进行功能升级，并重新布局电商商品详情页；
第二，我们洞察到用户价格敏感度上升，因为竞品推出了更低客单价的产品，于是建议科大讯飞AI学习机在小红书「品牌专区」增加全系列产品选购笔记入口；
第三，我们发现“仿真实验室”是一个独特卖点，这是一个可以模拟科学家实验、有科学 + AI 全景互动的功能，于是助力科大讯飞在1024科技节将其作为核心卖点，落地到线下科技展。
我们致力于帮商家看清用户痛点，明确营销方向，让预算用在刀刃上，这是营销服务的升级方向。
-05-
议题五：
AI给教育行业带来的变革和影响
主持人王可心（多知网主编）：
接下来有请朱宇（小狼）老师分享。您深耕教育行业17年，经历传统教育、在线教育到AI时代，每一步都有探索。从教育底层来看，您认为AI给教育行业带来了哪些变革和影响？
朱宇（新东方优编程董事长）：
AI会成为技术变革教育行业的关键拐点。教育行业与其他行业不同，此前的技术革命能实现大规模、高质量、标准化生产，但教育追求个性化、千人千面，导致技术对教育的影响较弱。
而大模型与多模态技术出现后，能做到大规模、低成本、高质量生产教育内容，能针对不同性格、需求的学生提供差异化产品。印刷术实现了知识传递标准化，后续技术仅在此基础上优化，但大模型则带来了本质不同。
以信奥编程培训为例，顶尖学生算法能力突出，但知识储备不足。比如有的学生一年级就能通过GESP四级，但搞不懂什么是“打折”。所以我们为这类学生提供辅助产品，增加科技文阅读，让他了解现代生活中有关物理化学、自然科学的知识。
以往内容研发成本高，但现在借助AI就能筛选文章、排序、出题，并判断学生答题情况，不需要额外研发成本。
再比如，多模态技术发展迅速，Sora2能将语文课文内容转化为15秒内的匹配视频，虽存在细微不和谐，但对孩子而言已足够实用。过去知识获取依赖书本和互联网的标准化文本，现在孩子可通过AI将知识场景转化为多媒体视频，还能自主设置场景细节，强化对世界的认知与感知。
主持人王可心（多知网主编）：
Sora2出现后，是否会成为教育场景的最强辅助，能灵活补充到各类场景中？
朱宇（新东方优编程董事长）：
小朋友的核心需求是好奇心与兴趣引导，他们常有各类奇思妙想，比如“太阳和月亮同时出现会怎样”。AI虽无法保证绝对精准，但能形象地呈现这些场景及可能产生的影响，内容远比标准化文本和视频丰富。未来几年，孩子的教育模式、知识获取方式及知识传递引导模式，将发生革命性变化。
主持人王可心（多知网主编）：
中小机构或头部机构如何快速将AI能力融入产品？
朱宇（新东方优编程董事长）：
首先要明确AI的能力边界。机构应积极拥抱AI可胜任的领域，率先使用的人能降低成本，抢占先机，从小机构成长为行业龙头。
目前的教育产品，包含课程内容、课堂体验、课后管理、教育理念四个部分，AI均可提供辅助，但AI还无法替代真人老师。仅10%的人具备强烈主动学习能力，其余90%为被动学习，需要人类提供的保障感、社交感和榜样感约束，这是AI目前无法实现的。
比如AI外教水平已超真人，但使用率较低，因为孩子不担心AI的情绪，却会在意真人外教的感受，这种反向约束力AI暂时还无法提供。机构需强化老师在这方面的能力，才能在AI时代立于不败之地。
主持人王可心（多知网主编）：
摩卡老师提到，AI编程搜索需求旺盛。您深耕编程领域，认为当前时代人们应如何学编程？学编程的目的是什么？
朱宇（新东方优编程董事长）：
AI编程能力已超越绝大多数程序员，如果只是单纯学习编程意义不大，就好比传统手工活仅能锻炼手指灵活度。
技术革命推动顶层人群对知识掌握要求提升。换句话说，工业革命后，人们需要学习物理、化学，才能产生出适合时代的产品。而人工智能时代下，编程背后的算法、数据结构及AI原理更为重要。
编程是学习这些核心内容的基础，未来计算机将成为公立学校教育的必备环节，与物理、化学地位相当，学习重点应该是理论原理，而非单纯记忆。
-06-
议题六：
未来3-5年，教育行业的发展趋势
主持人王可心（多知网主编）：
接下来请各位老师预测，未来3-5年内，教育行业变革将达到何种状态？有请刘老师先讲。
刘宗元（飞书商业化北区总经理）：
以AI编程为例，过去的工程师（developer）由于有了AI编程转变为综合型人才（programmer），这个过程中需要具备项目管理、产品思维和业务导向能力。
从组织视角来看，我们要敏捷、创新、开放地拥抱AI，具体的场景是否适配，需要通过实践验证；从教育本质来看，一直以来倡导的因材施教尚未解决，现在AI或许能助力这一目标达成。
孙萌昕（夸克学习产品经理）：
认同朱老师观点，AI在教育场景中是不会完全替代掉老师这个角色，而更多是辅助老师、帮助学生更有效的学习。未来3-5年，无论从学校、老师，还是在家长、学生的身边，相信肯定都会出现AI产品时刻陪伴在这些角色身边，有效提升校内精准教学、课后个性化学习的效果，这是肯定可以预见的，而且会变得很普遍。
张爱志（橙啦教育创始人兼CEO）：
我们内部共识是，不夸大AI对教育的短期变革作用，不忽视其长期颠覆影响。互联网未颠覆教育，但AI可能做到，且AI时代，教育规模将是互联网教育的十倍甚至百倍，行业存在巨大创业机会。
摩卡（小红书商业少儿教育与文旅行业负责人）：
我将问题输入DeepSeek，其中80%的观点，是行业已在推进的，不过其中一点很关键——教育科技产品的核心价值，需要从内容资源的堆积，转向技术能力与服务效果的比拼，提供个性化、有温度服务的产品将占据优势。
过去企业招聘，需要既懂用户、会创作的人才，现在还要多一个能力——会用工具，但不能迷信工具。
AI基于大数据，但经营决策仍需人主导。我们经过灰测发现，用户不会仅满足于AI给出的总结答案，仍会关注真人经验分享，因此企业经营中要重视对效率工具的驾驭能力。
朱宇（新东方优编程董事长）：
作为教育从业者，我对AI应用持乐观态度。我们去年已接入 DeepSeek，团队日常工作如制作PPT也借助夸克。
未来，随着AI成本降低，所有课堂音频、视频素材将由AI制作，并实现高度个性化，甚至公立学校和培训机构可能为每位学生提供专属的高质量学习内容，AI将快速推动教育行业变革。
教育界网
登录
