最近，留学界发生了一件大事儿——新东方迎来重大的组织结构调整，留学中介（前途出国）和留学语培（国际教育）业务板块将正式合并，计划在2026年5月底前完成整合。

 

为什么会做出这番调整？原因之一是，能为用户提供更便捷的一站式服务。

 

之前新东方的“语培”和“中介”业务独立运营，服务链条断裂。学生完成语培后还得重新对接中介机构提交材料，得在不同机构间转换。业务合并后，就解决了信息沟通不畅、流程繁琐的问题。

 

但更核心的原因在于，留学越来越不好干了。

 

这从新东方2026财年第二季度财报中就能看到——新东方出国考试准备业务收入同比增长约4.1%，相比上季度1%的增长有了稍稍恢复；但出国咨询业务收入同比下降约3%，结束了近年来的连续增长。

 

新东方执行总裁兼首席财务官杨志辉对此次合并回应道，这也是缩减成本开支之举。

 

想当年新东方就是凭借着托福、GRE语培业务起家，前途出国和国际教育均发展成几十亿体量的核心业务，如今也不得不降本增效。

 

这不仅是一家公司面临的问题，也意味着，留学行业已经进入了存量竞争的节点。从业者也不禁焦虑，做留学还能“活下去”么？应该怎么“活”？

 

2026大湾区教育创新峰会上，从业留学行业18年之久的“灯叔的朋友们”主理人吴利德（人称“灯叔”）就直面这些核心问题，分享了他对行业现状和未来趋势的看法。

 

此次校长邦就结合他的观点，解析2026年留学行业的破局之道，或许能为从业者们带来启发。

 

-01-留学行业，还能干么？

 

迷茫、焦虑、困惑，是如今不少留学从业者的现状。

 

然而灯叔观察到，就在大家抱怨“留学越来越难”的时候，行业内却出现了另一种“声音”——“有不错的简历推荐吗？有更好的办公室推荐吗？”

 

这说明，在如此悲观的大环境下，仍有不少留学机构在扩张，需要更多的人才、更大的场地。

 

灯叔提到了这样一组数据：2024年中国出国留学人数大约是71万，2025年增长至72万。虽然涨幅非常微弱，但是对于小工作室和独立顾问而言，72万人的市场规模也足够支撑生存。

 

那么让从业者们感到焦虑的真正原因是什么呢？

 

是在经济寒冬下，中产家庭的留学预算下调，更多学生选择中国香港、日韩、马来西亚等低服务费地区，导致行业客单价下降——2025年8月美国的中国留学生数量是24.7万人，较十年前的30万人下降18%，但与此同时中国香港的内地申请人数增长到10万人，整体录取率低至6%，竞争异常激烈。

 

再加上学历贬值、价格战等因素扰乱市场，大众对“留学镀金”的追捧降温，曾经“干留学等躺赚”的“泡沫”被刺破。

 

灯叔直言，“留学的黄金时代已经过去，但这仍是一门可行的生意。”从中国香港市场暴涨的申请人数就能看出，留学其实还是大多数精英家庭的选择。

 

只是规模化的红利已经消失，只有真正能为客户提供价值的机构，才能逐渐凸显竞争优势。

 

-02-留学行业的破局之道，是什么？

 

即便是在行业调整期，仍有不少机构不仅“活”下来，而且“活”得还不错，不仅没有缩减体量，还正处于扩张阶段。

 

它们都做对了什么？未来机构们该怎么做，才能“活”得更好？灯叔给到了以下几点建议：

 

1）业务及时做多元化转型

①服务内容升级

其中一个重要方向，就是要做服务内容升级，从单一申请转向全案规划。

 

这也是新东方会合并留学中介（前途出国）和留学语培（国际教育）业务板块的一大原因，为了给客户提供流程更完整的服务。

 

北京有位留学老师，就想到了一套新的商业模式——将申请费和规划费分开收取。

 

在规划阶段，会为学生定制一套详细的方案，按年收取规划费，客单价高达8万元。但是他的“陪跑”服务细致到会布置、督促每日任务，比如必须要完成半小时的英文阅读、背完200个单词、跳绳200个等等。

 

等到了申请阶段再另外收取申请费用，既降低客户对offer不满意要求退费的风险，还能提升客户粘性。

 

②升学路径双规划

另一个方向，可以做升学路径双规划，帮学生做国内国外同步布局。

 

国内升学规划的方案，可以参考北京的爱培优。它一直以来专注高中生的国内升学，不保结果只收规划费，最高客单价可以达到160万。

 

③拓展衍生业务

还有一个方向，是拓展衍生业务，比如保研业务、合作办学业务等等，寻找细分赛道下的新机会。

 

目前保研赛道潜力巨大，国内已经跑出了保研人等多家独角兽机构，市场体量超亿。中小机构就可以和优质的保研机构合作，自己负责招生，对方负责交付，实现资源互补。

 

除此之外，近年来合作办学热度高涨，机构也可以和各个高校的合作办学项目对接，挖掘新客源。

 

行业虽然竞争激烈，但不少细分领域仍有蓝海。比如有些帮留学生投简历的机构，年营收都能做到数百万。只要聚焦需求，就能找到生存空间。

 

2）深耕自媒体招生，实现获客自给自足

灯叔指出，还在扩张的机构，都有一个共同特点，就是能实现获客的自给自足，而不是依赖第三方平台的返佣，这是生存关键。

 

而核心就是通过自媒体和个人IP打造。

 

不少机构都专门组建了新媒体运营团队，每天都复盘客资变化，以此精准调整策略。有些机构仅仅依靠新媒体这一个渠道，就能获得上亿营收。

 

自媒体运营，重要的是深耕最擅长的垂直领域，做强个人IP。没有必要追求海量粉丝，但是要注重搜索关键词的布局，让用户在微信、抖音、小红书等平台上，搜索留学相关的内容时，就能看到自己的品牌。这样即便单篇内容浏览量低，也可能实现转化。

 

不过，不同体量的机构，还是需要根据实际情况，执行不同的获客策略。

 

比如个人工作室，如果还没有成熟的自媒体获客能力，还是可以暂时将第三方平台作为基本盘，先保障流水。同时一定要重视口碑为主，维护好老客户，毕竟转介绍的获客成本和转化率远超直播等形式。在此基础上，再慢慢逐步培养自媒体运营能力。

 

中型机构，可以“口碑转介绍+自媒体+三方平台”并行，也可以新增同行合作、异业合作等等，拓宽获客渠道。

 

大型机构，就应该进一步打造品牌影响力，整合线上线下营销，实现全平台、全渠道获客。

 

-03-结语

 

最后，灯叔呼吁留学同行们，即便是在行业“寒冬”下，也不要选择打“伤敌一百，自损八千”的价格战，而是要主打“价值战”——价格战会压缩利润、降低服务质量、损害品牌信任，最终反噬自己；只有聚焦服务品质与结果，靠价值赢得客户认可，才是长远之道。

 

“不少知名老牌机构纷纷退场，也不全是因为行业下行的问题，核心是内部管理问题。像再来人等曾经获得大额融资、规模可观的机构也难逃倒闭命运，更是印证了精细化运营、内部管理的重要性。启德、新东方等机构能持续保持领先地位，也正是凭借扎实的内部管理与价值输出。

 

把价值做到极致，珍惜每一位客户，互相取暖，共同成长。也祝愿各位同行在行业变革中找准定位，稳步前行。”