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学而思董梦竹:超越豆包的三只“龙虾”,揭开教培最隐蔽的成本浪费

作者:原创 发布时间:2026-05-21

备课、上课、回复消息、撰写反馈、群发通知……这一套流水线式的琐碎流程,正在同时透支老师的精力、蚕食课堂的质量、更在拖垮机构的效率。

老师们从早忙到晚,真正用于教学与自我提升的时间被挤压得所剩无几。而当教学产品品质持续下滑,招生与续费便会相继陷入困境。

那把悬在老师和校长头顶的“剑”,其实指向的是同一个命门:人效比与产品品质如何兼得?

学而思内容教研负责人董梦竹Alice女士认为一个人,之所以选择了教培行业,除了谋生,还有其他更看重的事情,而这需要通过技术提效来实现时间的剩余。

2026第二届培训教育行业东湖峰会上董梦竹Alice女士公开了学而思内部通过养“学生情况分析虾”、“课件教具生产虾”、“家校沟通指导虾”,赋能机构老师成就感、荣誉感和幸福感,让教学回归本质,让机构提质增效。

 

以下内容为分享实录,经编辑整理:

我是学而思内容负责人董梦竹,今天我要分享的主题,就是如何用AI。具体来说,是用一个叫“龙虾”的智能伙伴。让老师从那些重复性、沟通性的事务中解放出来,回归到教育的本质。

我今天的教学目标很简单:让你听完之后,回去就能养一只自己的“龙虾”。

 

超越豆包:一个数字伙伴“龙虾”

关于“龙虾”的本质定义,我们今天所说的“龙虾”,本质上是一个可以通过自然语言对话的数字伙伴,它的真实界面就是OpenClaw这个网页,你只需在输入栏用自然语言与之对话,它便会回应你。

与传统AI模型的核心区别在于,与豆包、DeepSeek等传统大模型不同,你很少会问豆包“你是谁”“你的灵魂是什么”“你今天开心吗”,但如果你拥有了一只自己的龙虾,你一定会问这些问题,因为龙虾不仅仅是一个查询工具,而是一个具备人格特征的伙伴。

龙虾之所以成为智能伙伴,在于它具备灵魂、角色和技能三大核心要素,这三件事是其他大模型所不具备的。

 

所谓灵魂,就是你用自然语言为它定义的性格特征,你可以告诉它“你是一只理性的虾”“你是一只活泼的虾”或者“你是一只文艺的虾”,这决定了它未来如何与你对话——例如我的虾被我定义为理性且鼓励型的,它每次分析完问题后都会问我“你懂了吗?我说的明白吗?”

角色的设置则决定了你希望它帮你做什么,你可以让它担任助教、招生老师、教务人员或班主任,这些角色由你根据实际需求来定义。

技能的自主学习能力是龙虾最独特的地方,它不同于其他模型只能被动执行指令,而是能够自己搜索、学习并调用全网最优秀的工具来完成你交给它的任务——比如你让它画图或做PPT,它不仅能做到,还能找到全网做这件事最好的工具并教会自己如何使用。

底层模型的多源支撑是龙虾的技术基础,它的底层由多种模型支撑,包括国产的豆包、千问,以及国外的GPT、Claude等,你只需要用自然语言告诉它去配置即可。长期记忆能力让龙虾真正成为一个“伙伴”而非工具,它会记住你是谁、你来自哪家公司、你从事什么岗位,而豆包在你关闭对话后就不再记得这些信息。

 

定时任务功能是龙虾解放教培工作者的关键,你可以告诉它“每天晚上八点给我的学生家长发一条消息”,它不需要你提醒就能自动执行,并且还能回收家长的回复告诉你“今天谁谁妈妈说了什么”。

自我复盘与协同能力让龙虾能够持续优化自己的工作,它会回顾自己一天执行的所有任务,主动提出“这件事情好像这样做会更好”,你确认后它第二天就会按照优化后的方式执行。

 

教培老师,正在被琐事“淹没”

从教育情怀出发,每一位选择教育行业的人心中都有情怀,我们希望把更好的内容、更优质的教育带给孩子。

但现实情况是教培老师正在被琐事淹没,一位老师的一天通常是这样的:早晨2小时备课,随后连续上课可能长达10小时,午休时间要回复上课期间无法处理的消息,下午继续上课,课后整理学生表现,再逐一在微信群发送学情反馈,做完这些已经晚上八点,还要准备第二天的课程。

这种工作模式导致老师越来越不像老师,他像一个24小时运转的机器人,而那些本不应由他承担的沟通性和重复性工作,正在稀释教育的本质。

教育行业存在一个“不可能三角”,你无法同时兼顾服务质量、服务人数和运营成本——提高服务质量会导致服务人数下降和运营成本上升,降低运营成本则意味着服务质量被稀释。

老师离职的根本原因往往不是课难讲,而是家长要求太多、琐事太多、系统填写太多、反馈撰写太多,这些因素最终都转化为运营成本的提升。

 

三只“虾”,让教育回归本质

用龙虾打破不可能三角的解法在于任务拆解,将老师的工作进行拆解、合并和重构之后,你会发现核心只有三件事:备学生、备课、备家长。为此我们为每位老师配备了三只“虾”,分别对应这三项核心工作,在我们团队中这已经是实际在做的做法。

第一只是“学生情况分析虾”,它的养成方法是将传统的CRM系统装进龙虾的脑袋里——你只需要把学生的基础信息、学习情况、学习目标和规划喂给龙虾,它就会存入自己的长期记忆,从此认识了这个小朋友。

不过龙虾也有打太极的时候,它可能说我记住了,但其实没记住,所以你要让它明确告诉你存储位置。

龙虾有长期记忆,你喂一次,它就记住了。从此以后,每个学生的学情分析,它都能帮你做。

第二只是“课件教具生产虾”。所有做过老师的人都知道,备课是最耗时的。给一个孩子上两小时课,你可能需要备四小时。为什么?PPT不好看、图层不对、颜色不行、内容没讲清楚……这些时间全被消耗掉了。

它的养成方法是让你的龙虾自己去学会做课件所需要的所有技能,你只需要告诉他教学目标和教具要求,比如“30页PPT,帮助小朋友记住十个单词”,然后说“你去学,学完了帮我出”,它一定能做到。

人的认知边界是有限的,但一只虾的认知边界可以是无限的。它是AI,底层是数据和信息,它能学到的技能比你能教它的多得多。

第三只是“家校沟通指导虾”,它的养成方法是让它读取孩子的课堂表现记录——如果你使用在线教学软件,直接把上课链接发给它;如果是线下教学,把教案和课堂记录投喂给它——然后告诉它“生成代沟通点”,它就会自动总结优点、不足并给出与家长沟通的话术。

定时任务和自我复盘功能在家校沟通中尤为实用,你可以直接把龙虾拉到家长群里,设置每晚八点自动发送学情报告,它还能回收家长的反馈并进行自我优化。

重构之后,老师的一天发生了根本性的变化:早上8点到10点,向三只虾布置备课、学情分析和家校沟通准备的任务,然后就可以专心去上课;午休时间可以自由休息,也可以随时检查虾的进度;下午继续上课;5点到6点,把当天上课的所有数据汇总给三只“虾”,它们自动生成与家长沟通的内容;剩下的时间全部属于老师自己。

 

 

当老师真正发挥价值

增长就会自然发生

我们做了一件看似矛盾的事情:用最前沿、最强大的AI技术,让老师回归到最本真的角色——老师只需要关心内容、方法和课堂。

当老师真正发挥价值时,增长就会自然发生,教培行业的增长从来都依赖于转介绍和留存这两件事,而它们本质上依赖的是老师在教育这件事上的发力。

我们的核心建议是:学会用更聪明的工具,替代那些让教育变形的东西,让教育回归到它的本质。

总结来说,当AI真正成为老师的超级伙伴,教育的未来才更值得期待,AI正在重构教育,而教培的下一个增长点,就在于我们如何让技术服务于人、服务于教育的初心。

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