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5个动作,引爆校区续费率

办学必修
作者:校长邦在线原创 发布时间:2021-09-16

就像我们烹饪一道菜一样,哪怕是简单的西红柿炒鸡蛋,也有制作的顺序,比如是先放西红柿还是先炒蛋,我们的拉升续费率的动作也是有比较明显的操作顺序的。

续费最优组成公式是很多高续费率老师一直在用的,只是并没有意识到,所以没能总结出来形成体系,让其他新老师也可以快速上手。校长邦在线本期与您分享5个动作,引爆校区续费率 

续费最优动作流程=肯定学员前期学习成果+指出学生不足+危机塑造+提供解决办法+树立学习信心。

一、肯定学员学习成果

这个成果是非常多维度的,不只是表面上分数的提升,当然,分数提升的就优先说分数提升,那如果暂时还没看到提升,甚至还后退的孩子呢?

我们可以说习惯改善、学习方法改善,学习效率提高、学习兴趣提升、思维方式改变、人际关系改善,自信心增强等;不论怎样的孩子,我们总是可以找到孩子的进步点的。有时家长可能只会关注到,类似成绩方面是否提升,但如果我们能够进一步发现并指出孩子身上的其他变化,家长也是可以感受到的。

二、指出学生不足

这里还是按上面的两种情况来分说:

有成绩提升的孩子:我们会遇到孩子成绩提升就不续费的这种,那我们就要说这个点。孩子成绩的提升是源于孩子和老师的契合程度,现在学业紧张,如果贸然放弃补习,又回到孩子自己学习孤立无援的状态,那很容易反弹甚至给孩子的自信心二次伤害,

那么针对成绩提升微弱甚至没有提升的话,我们就要说孩子学习方法、思维方式、学习习惯、心理问题等方面。

三、危机塑造

结合年级特点,心理特点,指出下阶段孩子会出现的问题,不及时解决对以后的影响。结合学科特点,指出下阶段知识在升学考试中所占比例,和以后哪些知识相关联,并根据学生情况,预测它会出现什么问题。结合学生学习水平程度程度,通过数据和实例分析指出学生现阶段学习的紧迫性和存在的潜在问题。

四、提供解决办法

针对学生学习问题,主要在拟定的辅导计划中体现出来;针对学生心态问题,就要突出教务老师的重要性,平时的全面监控和积极引导,提出解决学习方法,学习习惯等问题的具体方案,最好以文字加图表的形式展示给家长看。

五、树立学习信心

通过实际案例和相关数据,让家长看到辅导的希望和必要性,以学生现阶段的学习情况为基础,结合辅导计划,构建一个合理的努力方向和努力目标,让家长相信,今天投资辅导是为了以后不辅导,我们以培养学生自主学习为最终目标。


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