优志愿耿忠诚：服务考生超2800万，13年把低频需求跑成产业闭环！

2026年7月22日，优志愿创始人兼CEO耿忠诚在2026校外教育高质量发展麓山峰会·AI教育专题论坛上，分享了AI技术在升学规划领域的应用与实践。

以下是分享实录，经编辑整理：

13年前，教培行业几乎没有人关注升学规划这个赛道。对机构而言，提分才是刚需、是商业变现的核心，升学规划被视为高考前“临门一脚”的附属环节，商业价值被严重低估。我们认为，这个低频、高并发的短期需求背后，蕴含着巨大的产业价值——13年后的今天，它已经发展成一个体系完整的新兴产业。

目前优志愿年服务考生超450万，累计服务2800万考生家庭，目前全国3100多家机构、3万多名规划师在使用我们的系统。 39所985高校中有26所的招生系统由我们提供技术支持，覆盖从意向报考到录取通知书的完整流程。

-01- 核心理念：关键节点的选择，决定一生轨迹

我投身升学规划的初衷很朴素：人生的每个关键节点，一次选择的失误，往往需要花费数年甚至更长时间去调整和弥补。

打个比方，收费站设在十字路口，通行量一定最大。升学规划同理——在每一个关键节点帮助学生做出正确选择，价值也最大。

所以我们的布局不局限于高考志愿填报本身，而是覆盖全链条：从生涯规划、高职单招、强基计划、综合评价，到高考志愿、留学、考研，再到大学阶段，甚至国际化出海。从小学到职场，在每一个关键节点为学生提供选择工具和决策依据。过去13年，我们围绕这一逻辑，搭建了一个完整的升学规划生态闭环。

-02- AI应用：判别式+生成式，两种大模型解决两个问题

当下几乎人人都在谈论AI，但大模型实际上分为两类，适用场景截然不同：

第一种是判别式大模型。 人脸识别、语音输入、内容推荐都属于这一类。其核心逻辑是：基于小规模、精准化的数据进行决策判断——选择什么、方向在哪里。算力要求相对较低，终端设备即可运行。

第二种是生成式大模型。 以ChatGPT为代表，具备类似人类的思维和表达能力，核心在于内容生成——像专业老师一样，能够理解问题并给出针对性的解答。

在优志愿的实际应用中，我们将两类大模型协同使用，分别解决不同层面的问题：

判别式大模型解决“推荐”问题。 基于历史数据做预测，再通过平台实时数据做微调——后台掌握每个学生、每个学校、每个专业的实时报考热度，结合当年招生计划，精准预测分数线偏离值。经过验证，预测偏差位次折算成分数约在4分以内。同时，根据兴趣、性格、能力、成绩、心理、志向，把学生和大学专业、职业、竞赛、活动进行精准匹配，实现千人千面的推荐。

生成式大模型解决“表达”问题。 我们推出了ChatU大模型，已获得教育部人工智能教育应用成果奖，目前被多所大学用于招生和校内服务。底层基于通用大模型，但针对升学规划场景做了专门训练。

-03- 产品矩阵：从C端工具到B端SaaS到高校数字招生

在AI能力的支撑下，我们用13年时间，围绕升学规划这一核心场景，搭建了一套覆盖C端考生、B端机构和高校端的完整产品矩阵。

C端：优志愿APP。 年服务450万+考生，累计下载量1.5-1.6亿，累计服务2800多万考生，行业渗透率超30%。学生输入分数、选择意向地区和专业方向，AI一键生成40个志愿的完整志愿表，同时提示风险——色盲色弱要求、单科成绩要求等自动标注。

B端：优家SaaS平台。 2017年推出，帮助机构和规划师建立独立的AI服务能力。3100多家机构、3万+规划师使用，今年在平台上超过10000单的机构已有6家。系统支持自主品牌、自主界面，功能和数据与优志愿同步。

高校端：高招云。 2021年推出，为高校提供数字招生解决方案。今年已举办2658场高招直播咨询，观看量超千万，播放量达52亿。

-04- 行业赋能：从工具到生态，从培训到出海

升学规划行业的特点是低频、高并发，志愿填报高峰期对规划师的需求量极大。为此，我们开放了规划师培训体系，帮助大量有教育情怀的家长、教师转型为专业规划师。行业的核心痛点不在于有没有AI工具，而在于信息差和认知差——认知差决定信息差，信息差又直接影响升学决策质量。只有让更多人具备专业认知，孩子的升学方向才更有保障。

为此我们推出了优志愿升学规划师特训营，今年已完成全面升级。同时，我们是行业内首个推出系统化系列教材的公司——五本专业教材覆盖核心知识体系，配套学习与考核认证形成完整闭环。

我们还和同济大学合办了生涯规划研修班，已连续举办十五期。我们带领规划师、教师和家长走进大学校园、走进国家重点实验室——抗震实验室、风洞实验室、汽车实验室。报志愿时，学生和家长往往只能看到专业名称，对其真实内涵和方向缺乏直观认知。百闻不如一见，走进大学实验室，才能对专业有深入、真实的了解。

去年，我们正式启动了国际化战略，已进入印度尼西亚、越南等国家，帮助当地学生进行大学选择。未来的愿景是打通全球学生与全球大学之间的信息壁垒。

升学规划是一个快速发展的新兴赛道。我们期待更多有识之士参与其中，也祝愿每一个孩子，在人生的关键节点上，都能做出适合自己的正确选择。谢谢大家。