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10亿元注册的新东方文旅,靠什么“通吃”银发族与研学团?

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作者:原创 发布时间:2026-09-14

 

在银发经济和研学两条高增长赛道上,新东方文旅正同时布局。

一边是面向50-75岁人群的退休俱乐部,以19.9元体验课和免费线上课快速获客;一边是每年服务超10万青少年的研学营地,从敦煌到重庆,从国内到国际。

左手银发,右手少年。新东方文旅的“全龄段”野心,正在加速落地。

据悉,新东方文旅基于客户的不同需求,还划分出了明确的亲子文旅,面向家庭向的旅行需求。

 

新东方文旅,“掘金”银发群体

在过去一年,新东方文旅正试图穿越传统旅游业的周期,彻底确立了一老一小战略。

不同于传统OTA(在线旅游平台)或旅行社的流量打法,新东方文旅以兴趣课程和社交场景为地基,以旅行产品为衍生品,最终提供一种有别于日常的生活方式解决方案。

新东方文旅在银发经济赛道的布局可以分为两个方向:一是新东方老年退休俱乐部;二是康养旅居。

目前,新东方文旅已在北京、上海、广州、重庆等12个城市启动退休俱乐部试点。5月份,与广州日报合作的近千平米“新东方湾区退休俱乐部”校区正式启用,迈入实体校区运营阶段。

该校区经过适老化改造,开设了声乐、书法、手机摄影等6大类25门课程,首期即开办45个班级。

新东方退休俱乐部模式的核心并非旅游,而是学习型社交。新东方国内文旅潘翔认为,“兴趣是需求,社交是黏性。”退休往往意味着中老年人的社会关系正在重新建构。俱乐部提供的核心价值是一个重新建立关系的空间。

19.9元的踏青活动、免费的八段锦线上课、线下的掼蛋与插花活动,看似琐碎,实则构成了银发业务的坚实地基。

值得特别注意的是,新东方文旅的退休俱乐部正在形成学习 — 实践 — 展示的服务闭环。

例如,在长江游轮的文旅产品中,新东方在船上上搭建了舞台,让在俱乐部学习舞蹈的学员进行风采展演。

这种模式通过低门槛的兴趣活动聚集人群,再向摄影主题长线游、跨城市舞蹈联谊等高客单价旅行产品自然导流。

在康养旅居领域,面对国内参差不齐的养老社区,新东方文旅选择了“甄选者”的轻资产路线。

自2024年试点以来,其康养基地已从海南、云南、广西延伸至贵州、山东等地。客户可在此旅居一周甚至一年。

新东方文旅并不自建社区,而是筛选硬件与服务成熟的基地,植入自己的服务标准。涵盖餐饮、住宿、管家培训,并将体育运动、兴趣课程、社交活动乃至节日百家宴融入日常生活。

这重产品设计逻辑是将康养旅居定义为 “一段被有机组织起来的生活” 。新东方在其扮演的角色,更接近于生活方式的内容提供商和运营标准的制定者。

做甄选者而非建造者。

 

游学与营地的护城河

从线路到实体,从国内到国际

作为新东方的传统强项,青少年游学研学业务在2026年进入了实体化与深度资源整合的新阶段。

研学的基本盘正在加速扩张。

新东方研学业务早在文旅品牌正式发布前就已运营多年。2019年,新东方国际游学和研学业务的规模就已达到约7亿元。2023年,随着旅游研学市场复苏,新东方文旅实现了3.3亿元的年收入。

进入2025财年,文旅业务整体收入同比增长85%,覆盖全国55个城市,其中前十城贡献了超过50%的收入,面向K12和大学生的游学研学业务贡献了收入的大头。

而且产品仍在持续迭代,提供多元主题的研学服务。

国际线路方面,有“英国G5金砖大学巡礼”等名校参访项目;国内线路方面,“重走丝绸之路敦煌研学营”则是持续深耕的经典产品。与此同时,国防、科技、AI、真实产业场景也被加速纳入产品版图。

实体营地落地和地方文旅资源的深度绑定也在加速。

2026年7月,“敦煌学堂研学营地”在敦煌正式揭牌,标志着新东方文旅在甘肃的项目从线路产品深化为实体营地运营。营地依托石窟艺术、丝路历史,联合本地专家与非遗匠人,打造分龄式、沉浸式的丝路研学课程。与此同时,新东方文旅在各地持续签约落地研学专线:

6月,济源“小小达尔文·地心历险记”研学专线上线,聚焦7至12岁儿童,深度融合地质科普、生态保护与非遗传承。

9月,新东方文旅与重庆文化旅游集团签约,推出亲子游轮、双语营地、世界遗产科考等6条市场化线路,显示出其与地方文旅资源捆绑的深度。

更深层的是,新东方文旅在国内外线路上有着“教育”和“旅游”不同侧重的细微差异化定位。

国内重“旅”,国外重“育”。

国内研学路线主要针对亲子及7至18岁学生,以沉浸式体验和文化感知为核心,价格区间在199至11980元之间。国际路线则已拓展至12个国家,覆盖9至70岁人群,分为一周营、两周营及两周以上,价格区间在16800至79800元。

其逻辑在于:国内线路强调深度旅行+在地文化体验,让孩子在行走中建立对本土文化的认同感;

国际线路则更侧重语言沉浸、跨文化交流与学术视野拓展,双语讲师团队在真实场景中进行互动教学,强调教育附加值,发挥新东方的优秀教育基因。

那么,亲子文旅为何成为新东方文旅开辟的战略重点呢?核心逻辑在于一人决策,全家出行,同时,亲子文旅是新东方覆盖全年龄段的关键一环:从退休俱乐部(银发)、亲子游(中青年+儿童)到青少年研学,形成一个完整的用户生命周期闭环。

在产品设计上,新东方采用了独特的“亲子分流”逻辑。在博物馆场景中,孩子通过卡片、解谜获取约十个知识点(信息密度适中),而父母则享受完整、高密度的知识延展。

除此之外,这些年,旅游的需求也发生了一些变化。更多人希望从“到此一游”的打卡式观光,转向“沉浸其中”的深度体验;从特种兵式的奔波赶路,转向慢下来的松弛感。

因此新东方文旅越来越多的尝试在交通工具上做文章,推广房车与游轮旅行。其产品设计的逻辑在于,住宿空间的固定,可以免去游客辗转繁琐的疲乏。窗外风景的自然流动,让交通时间也开始产生旅游的价值。

“列车也好,游轮也好,节奏都相对较慢,也不用长途奔波,所以这种出行方式,不仅适合银发顾客,也很适合亲子家庭。”新东方亲子文旅王少伟说道。

总的来说,新东方文旅并秉承一以贯之的“极致的服务和连接”,正在为银发和研学业务增长带来更多的可能和更长久的生命力。

部分信息整理自:新东方公众号

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