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存量市场!教培机构如何对症下药,力挽狂澜?

大咖思维
作者:无限原创 发布时间:2021-11-30

学别人的经验

找自己的出路

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相对于互联网行业,教培行业还是有一些很显著的特点,比如:教培行业中有很多的投资人和校长特别关注工具和操作指南。

“其实我更希望的是能够给大家带来一些系统性的思考。”北京海谷创新董事长黄琳老师在校长邦2021TOWER教育创新大会上表示道,我们的客户是谁?他有什么画像?他有什么痛点?他的需求是什么?用什么样的产品组合去满足他的需求?我跟竞争对手的区别到底在哪里?他为什么要买我的产品?我怎么去引爆我的产品组合?我怎么样能够建立起护城河?

学别人的案例找自己的出路。很多的校长特别希望拿到一套工具,上手就能用。但是为什么许多校长去听了那么多的课,在很多的平台上面花了重金,却还是做不好呢?原因就在于如果不能活学活用,再怎么培训也不能解决实际问题。

对此,黄琳建议,创业应该要找一个导师,他能给创业者提供一个第三方的视角。好处在于,当创业者去应用学到的方法论、系统的时候,知道哪里还存在问题,哪些方面还可以改进。

 

存量市场

不增长就将被淘汰

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疫情或是“双减”,对于教培从业者来说,它其实是一个筛选器,也是一个加速器,还是一个放大器。它让好的企业越来越好,让不好的企业加速离场。当前这个存量市场,一个非常重要的特征就是强者恒强、弱者恒弱,或者可以说是此消彼长。

“未来腰部机构的生存会越来越难。”黄琳分析指出,要么你能够做到这个细分品类或者这个细分市场里面的第一名、第二名,要么你只能跟经营一家夫妻店一样,赚取和打工差不多的营收,然后还要加倍操心。

增量经济过程中,你不增长还可以活着,但是到了存量经济时代,你不增长就会被淘汰,靠守是守不住的。

当前有一个非常大的机会,就是北交所的设立,这对职业赛道的企业来说是重大的利好,对托育教育者其实也有利。黄琳表示,在过去的15年到20年,民营的幼儿园占据整个市场的80%,那么未来的15年,职业市场、托育市场会不会也出现这样的机会?

如今北交所已经把上市门槛从10亿市值降低到2亿市值,这对大家来说都是可以去争取的,所以对于各个赛道的企业家来说,首先一定要想办法先把自己做大。

有些校长觉得在今年都赚了200-300万,就可以安于现状了,黄琳老师并不认同这种观点,他认为中国经济的底层逻辑已经实现了转换,未来大量腰部的机构会被头部机构给吃掉。

上市有一个非常重要的底层逻辑,那就是合规。过去有大量的投资人、大量的校长收款都是用个人码收款,对此,黄琳老师建议,“个人资产一定要和公司资产做隔离,不要把学生的预收款当成你的利润去用,还要尽量规避在税务上出现问题。”

另外还有企业的增长,增长=模式*执行力*资本力。

模式由哪些因素组成呢?第一个,你的客户是谁?第二个,你的用户的痛点是什么?痛点及卖点,需求是隐藏在痛点之后的。第三个,什么是创新?创新其实是打破行业规则、创造客户价值。市场得不到满足,而你能把它满足好,你就是创新。但是在教育市场,很多的创新其实是模式上的创新,是在这个产业链上面的加、减、乘、除来进行组合创新。

找到用户的需求以后,我们就应该先于我们的竞争对手把自己的产品组合调出来。这里的产品组合指的是区分哪一些产品是用来做引流的,哪一些产品是用来做利润的,哪些产品是用来做品牌的。

产品组合调整完了以后,接下来就是通过营销服务,通过线上、线下的私域流量的构建,把整个脉络打通。

 

先研究分析

再找对的人做对的事

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人事匹配这里面有一个非常重要的逻辑是,事先于人。

为什么很多的投资人或者很多的校长感觉没有人可以用呢?原因就在于他们对“人”研究得还不够明白。黄琳表示,你对于这个人的要求特别高,你希望他又懂产品又懂销售,还能够有服务精神,这样的人,第一个他本身就很难找,第二个成本也非常高。所以先把事研究明白,再去找对应的人来做对应的事。

团队执行力不好一般只有两个原因,一个是不愿意干,第二个是不会干。不会干,那是培训不到位;不愿意干,那是激励有问题。

“如果我们模式也很好、团队也很强,其实钱会追着你。”黄琳表示,企业不缺钱的时候其实是最容易吸引投资的时候。

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