快手磁力引擎李睿：要想打开教育领域的大门，本质上还得看用户

月活用户规模超过6.5亿，日活用户达到3.7亿。在不久前落幕的2023职业教育发展大会上，快手向行业释放出了一组王炸数据，“至2022年底，平台吸纳带动3621万个就业岗位，海量的人群触达面创造出近百个新职业‘风口’。”

“长久以来，快手基于国民短视频对普罗大众的真实洞察，一直坚信‘短视频+成人教育’大有可为。能够在供给端带来数以千万级的就业岗位机会，对于平台用户以及行业合作伙伴来说，说明了快手成人教育生态具有巨大的发展潜能。”快手磁力引擎教育行业销售总经理李睿，站在营销角度回答了平台能够给教育行业企业及合作伙伴带来的增益作用。

“陪伴用户成长”、“让平台资源和教育市场高效对接”、“坚持终身学习理念”，是在本届大会上李睿的演讲主张。

以下是李睿的分享内容：

快手教育为更好的生活，如何为更好的生活呢？谈到教育，如今我们经常会聊到AIGC，聊到新的业态，聊到今天的许多模式已跟不上时代发展的步伐。前几天听到一个玩笑，原先我们以为AIGC出来之后可以帮助大家有更多的时间去写诗、去作曲、去画画。但实际上AIGC出来了之后，我们发现在写诗、在作曲、在画画的是AIGC。那么未来我们每一个从业者要做什么呢？这是一个特别值得深思的问题。

        01          

人类：偏重人性

无论科技怎么发展，我们应该清晰地知道，科技是为了让人更好地生活，教育的本质也永远不会改变。

遵从这个逻辑，快手在发展的过程中，始终坚持算法上对人性的偏重。

从产品角度来看，快手有单列和双列两种模式。单列模式就是大家在看短视频直播的时候，上下滑动选择观看内容，这种模式的背后代表着海量的标签来推送个人的兴趣爱好。双列模式是用户主动关注，个人定制化信息需求，用户看到的内容是由外而内真正希望探寻的资讯。快手坚信兴趣是最好的老师，在教育领域，单列+双列并行的模式是“算法和人性”的兼顾，用户想要的教学信息，可以是基于兴趣爱好的教育模式，也可以是让个人获取更多的资讯和内容。

从市场来看，快手发现短视频+直播可以持续推动成人教育市场发展。“知识+”“技能+”进入高速发展阶段，短视频平台泛知识付费用户群体庞大，成人教育市场规模保持着高复合增长率，且政策利好、资本支持。所以，快手尊重用户需求，顺应市场，将教育这一垂类列入重点扶持领域。

从应用场景来看，快手一直在跟随科技的步伐，结合用户需求，不断探索新的可能。比如AIGC，快手会考虑利用AIGC怎样帮助从业者减负，帮助每一个人获取更高的社会价值和财富效应。近期，快手尝试了将OpenAI应用到「短视频+直播」中，有一些优秀的合作伙伴，已经启动AI虚拟主播与快手进行深度探索，也欢迎各位同行加入我们，一起探索更多前沿应用，打开教育新思路。

        02          

关心用户：学会and有用

在教育这个领域，快手有怎样的平台优势呢？

快手能够解决教育留转/交易的三个要素，即：消费者的需求、购买力以及信任。

而这些都是快手平台所具备的。在需求端，快手拥有着6.5亿的月活用户规模；在购买端，快手2022年电商GMV总量近万亿，用户消费能力旺盛；在信任环境，快手具备社区生态的互关属性，极大提升了用户的交流粘性和参与主动性。

一句话，要想打开教育领域的大门，本质上还得看用户。

快手有一群怎样的用户？快手深挖数据之后发现，加油、努力、不躺平是快手用户里出现频次最高的三个关键词。快手人群拥有着一颗不断上进、不断学习、不断向上的心。从用户的反馈来说，他们的求知欲和学习意识是非常强烈的。更重要的是，通过平台传播和用户接收，不断反复验证平台产生的“知识”是否学会、是否有用。这种“学会”“有用”的反馈模式激励着快手和内容生产者不断发展进步。

        03          

关心教学人群：所需、所想、所得

从职业教育发展来看，快手的表现形态如何？回答这个问题我们需要从所需、所想、所得三个维度去拆解：

职教所需获得教学人群周期成长。据快手数据显示职业教育兴趣标签下的用户量占比快手整体用户40%以上，在特殊阶段，如高考放榜前后，职业教育主动搜索的用户量、话题量达到顶峰，对于未来职业定位、职业发展的搜索量都有了非常高的增长。

职教所想提升“应用型教育”观念普及。快手数据显示，有3.7亿的用户在看烹饪类的内容，此外，汽修、美发、IT等领域的内容也有比较大的用户拥趸。除了用户层面，快手投入大量资源引导用户正向看待自己的职业教育、职业生涯乃至终身学习。包括读人间的俞敏洪、电焊工出身的手工梗等等。快手在努力引导用户为了自己的理想和自己的职业奋发图强。

职教所得打造“快聘”带动就业。基于所需、所想，快手会思考用户需要的内容、需要的课程，把优质的内容和课程跟用户之间进行高效嫁接，最终在“学会”和“有用”的过程中为用户创造了更广阔的就业空间。

快手希望用户在沉浸自己的兴趣之余，能够将终身事业合二为一，在理想情况下“择一业，终一生”。也就是说，职业教育可以帮助用户成就未来的事业，在知道自己的理想职业时，有一个渠道可以快速推进梦想实现。

综上所述，快手在职教领域还有更多可为之事。一个人无论是在校的学生，还是在职场里面的小白或精英，每个人、每个阶段都有无限可能。在职业引导、职业教育方面我们可以为用户提供更多，特别希望有更多的合作伙伴一起携手前行，帮我们的用户获取更多、更美好、更高效的课程，打造职业教育良好生态。

        04          

让关心落地：合作新形态，教育新业态

今年上半年，快手成人教育开始进入高速发展快车道，新媒体运营培训、职业教育考证、学历教育、理财培训等业务都有非常高的增长，这个增长远高于同行水平，这背后说明用户需求之热切。

新知识获取形态改变教育覆盖的带宽，改变人们的学习习惯、学习时限和教育年限。基于用户的热切需求和快手的平台基因，快手希望与行业伙伴加强合作，高效对接教育资源，帮助每一个用户获取新知识，在快手成长、改变。

从流量转化到全面营销加持

磁力引擎聚焦于ToB服务领域，基于此，快手与客户的合作形态也逐渐升级从助力流量转化到全面营销能力加持。即对品牌私域、品效投放、教育电商等不同需求的合作，提供体系化的配套策略，综合内容策略、产品策略和打法策略与合作伙伴共创品牌价值。

团队深度协同支撑，形成长期合力

磁力引擎教育行业拥有一支庞大专业的团队，无论合作形态如何，都有行业专属配套的人员、产品和服务。比如基于用户的洞察、用户反馈，在开拓适合用户发展的课程时，磁力引擎教育行业的产品团队和数据挖掘团队会帮助合作伙伴提供合适的知识点，帮助用户更快速地获得成长。

全局共振，优质代理服务助力行业发展

一个行业的兴盛发展，并不单独依靠平台的某个团队或者某个平台组织，而在于有一个完整的生态去帮助用户获取更优质的服务，形成全局共振。磁力引擎教育行业除了销售团队、运营团队、算法团队和产品团队之外，根据职业教育垂直行业需求也会配备相应的风控团队，帮助合作伙伴对未来趋势进行预判。此外在相应知识垂类，还有部分外围团队和电商领域专家赋能。另外，快手服务商及代理商也会拧成一股绳帮助合作伙伴做放大性的服务加持。

深度扶植，春雨计划赋能教育行业

基于快手教育生态打造，磁力引擎发起专供教育行业的“春雨计划”，囊括课程支持、政策扶持、资金减免等，与教育行业的诸位合作共进，赋能教育，行稳致远。

教育代表人的发展和可能性，始终坚持“陪伴用户成长”、“让平台资源和教育市场高效对接”、“坚持终身学习理念”的快手，期盼更多教育同行者，与平台一道，教学相长。