全球在线教育巨头Coursera，开始“裁员”瘦身

 

所有公司都在讲AI带来的增长故事，但故事的第一章往往是“裁员”。

近日，全球最大的慕课（MOOC）平台Coursera宣布进行第三次裁员。

2026年7月，在线教育平台Coursera宣布因与Udemy的业务整合而启动裁员，预计产生800万至1100万美元的遣散费用。

裁员人数尚未披露，但截至2025年底，两家公司合计拥有近2700名全职员工。

据路透社引用的Layoffs.fyi数据，2026年以来已有超200家科技公司裁员逾11.9万人。微软近期裁员约4800人；Meta裁撤约8000人；甲骨文过去12个月累计减员2.1万人。即便营收屡创新高，科技巨头仍在同步缩减人力。

这种在盈利增长期主动瘦身的现象，被称作“繁荣式裁员”。Coursera的第三轮裁员，正处于这一浪潮的延长线上。

但与其他大厂不同，Coursera的裁员发生在“并购整合+AI转型”的双重叙事之下。这背后是一条怎样的逻辑链条呢？

 

裁员“帽子戏法”：

Coursera从被动裁员到主动选择

这并非Coursera第一次挥动裁员之刃。

早在2023年初、2024年末，Coursera公司已先后进行过两轮人员精简。此番裁员，标志着Coursera启动第三轮裁员收缩。但这一次的驱动逻辑却与过往迥异。

2023年初，疫情带来的在线教育红利消退，营收增速大幅放缓。Coursera 前任CEO Jeff Maggioncalda当时称，公司进入了与2020年不同的篇章，放缓支出速度，应对宏观逆风迫在眉睫。

这是一轮典型的“过冬型”裁员，属于对疫情过度扩张的修正，是一种防御性收缩。

2024年10月份的第二轮裁员约10%，涉及约150名员工。

触发背景是季度营收同比仅增长6.4%，股价年内跌了超60%，资本市场的压力陡增。因此，公司预计实现至少3000万美元年度成本节约。

资本市场的倒逼下，公司不得不以裁员换取利润空间。

值得注意的是，这一年，公司首次明确提出“将削减整体支出并聚焦支持长期增长的关键举措”，并在AI等增长领域进行针对性投资。

也就是说，裁员省下来的那笔人力成本，有了明确的新去向。

前两次的驱动背景可以总结为是宏观环境变动和股价下跌引发的外部资本压力导致的防御性裁员。而第三次则不同。

2026年7月，Coursera完成对Udemy的并购后，比打造“全球最全面的技能发展平台”的商业构想实现先来的是裁员的消息。

两家在线教育巨头的“强强联合”必然带来岗位重叠与资源重置。裁员是并购交易的后半篇，是交易完成后必须支付的整合成本。但发起并购、选择对手、规划整合路径——这一切，是Coursera主动按下启动键的。

所以第三次裁员的本质是：以主动的战略并购，换来了不得不执行的被动整合；而以并购为支点，Coursera正在将裁掉的人力成本，重新投向它真正想要占领的阵地。

 

一场25亿美元的“联姻”

两大在线教育巨头强强联合

本次裁员的直接推手，是Coursera与Udemy价值25亿美元的合并。

要理解这轮裁员，必须先理解这次合并。它本质上是一场关于AI时代技能培训主导权的赌注。

Coursera和Udemy两家公司，有着不同的基因。

Coursera是大规模开放在线课程的代表性平台。通过和全球超过350所顶尖大学及Google、IBM合作，将它们的课程制作成MOOC，提供给全世界学习者。

除此之外，Coursera的业务底座有两大支点：就业服务与专项认证。

前者通过算法匹配学习者与雇主需求——一旦学习者进入雇主的筛选名单，Coursera便会发邮件询问其是否有意被引荐；后者则允许学习者注册顶尖高校的前沿学科系列课程，完成学习后可获得被各大高校认可的专项认证。

而Udemy以开放平台模式运行，更像“技能界的YouTube”。任何人可凭一技之长开课，拥有8.5万名讲师和25万门课程——其由独立讲师驱动，内容更新极快、是一个更偏实用技能的动态市场。

对于Udemy来说，在疫情后个人消费者课程增长放缓、资本市场对整个行业保持谨慎的背景下，Udemy的股价表现不佳。

通过合并，Udemy的股东能以26%的溢价将所持股票转换为Coursera的股份，并且将拥有合并后公司约41%的股份。

对于投资者而言，这是一笔有吸引力的交易。

简单来说，Udemy选择“被收购”，更像是看中了加入一个更大平台所能带来的增长潜力和战略价值，以实现自身业务的跃迁。

而对于Coursera来说，此次收购的核心逻辑很清晰：通过这次强强联合，推动公司“超越一个内容目录，发展为一个领先的技能技术平台”。

具体来说，就是要把Udemy在技能“发现”和市场动态方面的优势，与Coursera自身在系统性培养和认证方面的长处结合起来，打造一个更完整的闭环。

同时还将一举获得Udemy庞大的17,000家企业客户。合并后，平台汇聚了超过315,000门课程，能直接服务于总计18,000家企业客户和近3亿学习者。

除了战略和业务上的互补，这笔交易还有着实实在在的财务和竞争考量。

Coursera与Udemy合并后，公司的年收入预计超过15亿美元，并计划在24个月内实现1.15亿美元的年度成本协同效应，这为后续的大规模投资提供了充足的弹药。

裁员预计产生800万至1100万美元遣散费用——这是实现协同效应的“第一刀”。

从近2700人的合并基数来看，这并非一次性大清洗，而是针对重叠岗位的精准切除。部分国家因当地劳动法要求，裁员进程可能延续至2026年以后。

事实上，7月的裁员行动早有信号。6月23日，Coursera与Udemy合并后的首场面向投资者的财务建模说明会召开。这是两家公司自5月11日正式完成交易以来，管理层首次向华尔街系统性地阐述合并后的财务蓝图。

其明确指出，预计在24个月内实现每年约1.15亿美元的成本协同，主要来自技术基础设施整合、云服务优化、营销支出精简以及行政职能的合并，并预计2026年标准化营收可达15.2亿美元的展望。

对于Coursera和Udemy合并，更深层的逻辑在于，双方都判断AI正重新定义每一个岗位的技能需求，这个市场太大，与其竞争，不如联手抢占主导权。

时任Coursera CEO Greg Hart在公告中表示：“我们正处于一个关键时刻，AI正在迅速重新定义每个行业、每个工作岗位所需的技能……通过结合Coursera和Udemy高度互补的优势，我们将更有能力应对全球人才转型的机会。”

据公开数据，Coursera生成式AI课程用户需求旺盛，2025年的注册速度达到了每分钟15次。

 

营收在涨，员工却在缩减

AI时代的“繁荣式裁员”

Coursera的裁员，起因是并购后的岗位重叠与资源整合，属于交易成本。

但若将视线从这一孤例移开，会发现一个更普遍的行业暗流——教育科技公司，在营收增长的同时，员工却在减少。

国内教育科技公司粉笔便是观察这一趋势的恰当样本。

粉笔的员工总数从2021年的8964人降至2025年的7005人，减少约22%，粉笔前CEO张小龙更在2026年6月直言：以AI发展速度，“210名工程师，最多留下五六十人”。

如果说Coursera的裁员是并购驱动的被动整合，那么粉笔的收缩，则指向另一个逻辑——技术驱动的结构性替代。

从写代码到内容生成，从课程设计到客户服务，越来越多原本必须由人完成的脑力劳动，正在被算法重新核算成本。

这引出了一个值得追问的问题：当AI让单位产出所需的人力持续下降，教育公司的成本结构正在发生怎样的重构？

首先是技术替代，AI让单位产出所需人力持续下降。

当AI能够辅助甚至替代内容研发、课程设计、客户服务等脑力劳动时，维持同样产出所需的人数自然减少。

其次是资本预期，市场不再为规模鼓掌，而是为人效买单。

投资者已不再相信烧钱换增长的故事，而是要求看到实实在在的利润释放。裁员成为最快、最直接的效率信号。

最后，是一场资源的腾挪。AI的研发与部署需要大量资金。无论是Coursera合并后设想的1.15亿美元协同目标，还是粉笔对AI的持续加码，都能够从传统人力成本中“腾挪”出资源。

由此，“繁荣式裁员”便不再是悖论，而是AI时代企业主动进化的理性选择。

 

写在最后

一边押注AI，一边缩减人力的模式正在整个科技行业蔓延。

微软一边裁员4800人，一边投入25亿美元加码企业AI部署。甲骨文在财报中明确将AI部署列为减员原因之一。亚马逊CEO安迪·贾西更是直言，AI智能体落地将持续降低岗位人力需求。

当押注AI成为教育科技公司的集体选择，裁员的寒意也正在逼近每一个从业者。

只是，当技术进步的代价率先由从业者承担时，我们该如何重新定义增效与发展的真正含义呢？