登录
5月14日，修订后的《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》正式公布，且将于2021年9月1日起施行。
这份文件被认为具有划时代意义，当中就「公参民」、「关联交易」、「办学许可」等关键问题作出表述表态。有人称，这或许意味着民办教育近二十年蓬勃发展乃至野蛮生长的时代落幕了，一个新的时代将就此开启。
5月20日，在校长邦2021TIME教育科技大会智慧校长主题论坛中，杭州接力棒科技有限公司执行总裁刘成亮老师，给现场参会的校长们提出一个问题：未来五到十年，教育行业将迎来的到底是一个“最好的时代”还是“最坏的时代”？
除了部分校长明确作出了选择外，还有一部分校长犹豫着没有表态。因为除了小部分确实掌握了大量相关信息及风向动态的行业从业者外，更多人看到的现状似是而非，对待态度也半信半疑。
二十年前，通过演讲等方式来招生的所谓“名师”，站在成百上千人面前，常常能放心大胆地“大言不惭”，并轻松调动用户的积极性。而现在，大家倏而变得小心谨慎，开口讲话前一再自我求证，规模化前反复揣摩商业模式，新政策下发时忧心忡忡，学生家长似乎也更加难以打动……
无可反驳，短短二十年，办学环境在海平面之下悄然变了，无声无息累计二十余年后，在今年系列新政的暗示下，彰明较著。
01
这不是内卷
而是纵深发展
前段时间，“内卷”一词很火，很多人将内卷作为束带绑在教育上，然后大加指责。从学生角度，认为校外教育让学生与学生之间开始内卷，升学竞争越来越大。从机构角度，指责机构之间营销运营等方式层出不穷，机构运营管理等成本越来越高。
这些言论，都是谬论！学生的升学压力，是固定的升学机制和变化的社会环境碰撞后产生的罅隙。机构越来越多样的营销运营方式，则是任一行业纵深发展都会得到的必然结果。身处其中的学生与机构，都是在不自知的情况下，跟着社会在往深处扎根、纵深生长延展分枝。等到察觉时再回首，则只剩唏嘘。
02
从流量获取和营销方式
感受市场环境变迁
国内教育培训行业发展近二十年来，最典型的改变在于营销方式的变迁，这些年教培行业的流量环境及获取方式都发生了较大的变化。
“二十年前，一个城市的市中心黄金旺铺是流量集中地，当时的你无论在那里开什么店，都能做大；而到互联网时代后，流量迁移到线上，现在到了一个线上线下整合营销的时期，对于校长而言，其生存难度无疑陡增。”在2021TIME教育科技大会智慧校长主题论坛上，认知无界创始人张至尧在向大家传授招生营销技巧时感叹道。
他在现场提到，之前教培行业的销讲、到店体验、邀约等营销方式，是二十多年前，台湾的英语机构带到大陆来的，在一段时间内大大推动了大陆教育行业的发展。但上一代的营销，存在的三大问题也困扰了教育机构很多年。这三大问题为：不能有效触达、重复的投入和没有成为数字资产。而新的营销方式通过调整后，能有效解决这三大问题。
线上的流量越来越昂贵，VIPKID之前对外宣称其获客成本普遍在4000元到6000元，但据悉，其近期最高的获客成本竟高达一万元。线上的流量红利已经结束了，线下的流量也很难获得。现在已经从获取流量的时代，转入了运营流量的时代。
教育培训行业，是一个用户付费频率不高的行业，相应的客单价也较高，用户的决策和体验时间也比较长，这带来的结果是，校长需要也值得花更多的时间、心思等成本，去和用户提前沟通和建立联系，为后期用户的付费意愿做铺垫。但这些成本是很大的，假如机构第一次付出相应成本未能成交，随后便任由这一客户回归公域流量池后，这将成为沉没成本，无法挽回。因此，教培行业更需要打造效率更高、质量更好的超级流量。
超级流量要求机构在获取流量时要做好线上线下流量的融合，在运营流量时，利用好私域流量池，在朋友圈等阵地塑造魅力人格体。
作为营销界的专家级人物，张至尧在现场提醒大家，机构在招聘招生顾问后，一定不要让顾问用自己的手机注册微信账号来添加和联系家长，因为这样一来，等这名招生顾问离职后，这些重要资源就将从机构流失，机构在无形之间，为他人做了嫁衣，得不偿失。因此，机构一定要有意识地自行购买手机号注册公司资产的微信号，以保证机构每一次获取的流量，都能继续成为机构的公司资产和私域流量，减少重复投入。
而在建立私域流量池后，一定要注意运营技巧着力去塑造人格魅力体。很多人有一个误区，加了家长微信后，就在朋友圈里疯狂打广告。一般人都不太能忍受自己的朋友圈中有大量低质、无差别的营销广告，因此机构若在朋友圈扫射用户，很容易被屏蔽拉黑。那朋友圈应该怎么做呢？张至尧提到：添加用户后首先要根据需求分类打标签，在朋友圈里，要重在生活化，塑造个人形象，凸显自己的专业性，用户要在你的朋友圈里看到一个有血有肉有生活的人，这一才能建立起信任。朋友圈最重要是种草，而不是成交。
“营销是一件讲求技巧、需要精细运营的事情，并且营销一定是可以通过学习来掌握的。因为营销有自己的底层逻辑，经历了这些年的发展，营销方式层出不穷，但底层逻辑其实始终没有变化。”张至尧说道。希望大家对营销这一环节，了解营销底层逻辑、灵活精细化的运用。
03
智慧校长的标准
也在随着时代变迁
伟大的教育家陶行知说过:“ 校长是学校的灵魂，要想评论一个学校，先要评论他的校长。”校长是一校之魂。“一个好校长就是一所好学校”。很大程度上，校长决定了一个学校的发展状况。
安徽省陶行知纪念馆馆长凌文老师，在智慧校长主题论坛上，特别为大家介绍了陶行知教育思想。陶行知先生的教育思想，在当下的时代环境里，依然生命力十足。其中提到的生活教育理论，也在今年新发布的多项政策中，能找到印证。
陶行知师从杜威，杜威主张“教育即生活”，“学校即社会”，陶行知先生结合我国的教育实际，大胆颠覆老师观点，提出“生活即教育”、“社会即学校”的主张。这一魄力及实践精神，在当下也毫不过时，值得大家学习。
在论坛现场，凌文老师介绍到陶行知先生的“第一流教育家”理论时，吸引了在座几乎所有人的注意，陶行知先生认为“第一流的教育家一定要敢探未发明的真理或敢入未开化的边疆。”
其实，在时代环境的变迁之下，尤其在新政策之下，教培机构的校长们一直都在被推着向未知的领域前行。以前在行业内生存，营销、教学中只要做好一项就能单脚跳着前进。现在，但凡营销或者教学有一项做得不好，机构就会面临生存危机。
当前新政策下，校长的教育初心、教学实力和市场能力一个都不能少，仅靠一只脚就会成为行业的跛子，走不动也走不远。在当下行业发展成熟趋势下，教育服务进入全面精耕细作时代，现在要做好一个校长，要会借力运用好的工具、要做好营销、做好教学，还要不忘教育初心、脑中有教育理论、心里有教育情怀。
当个合格的成熟校长的确很难，在政策的规范下，教育行业的准入门槛将越来越高，良币驱逐劣币的现象将极大减少，在智慧校长主题论坛中，分享嘉宾刘成亮老师表示：未来五年到十年或将是教培行业一个最“坏”的年代，大家要做好吃苦的准备，要做好规范常态化的准备。但对于五到十年之后的时间来说，这也是一个最好的时代，因为现在其实市场生存环境还尚可，用心做教育、办学的机构，能通过努力生存下来。
认清当下现状，对未来充满信心。在2021TIME教育科技大会中，教育人汇聚于此，嘉宾们倾囊分享，共同商讨难题、探讨未来、交流心得、碰撞思想、结交同行。就如翼起学创始人应黛君老师在论坛现场所说：共度时艰，用爱点燃教育。
注：本文为校长邦原创文章，转载需经校长邦授权，未经授权拒绝一切形式转载，违者必究。
教育界网
登录
